سامانه SMS بانك، بانك قرض الحسنه مهر ايران

 مقدمه :
بانك قرض الحسنه مهر ايران در راستاي گسترش خدمات نوين بانكي و با بهره گيري از
سيستم هاي مدرن، با هدف صرفه جويي در وقت و هزينه مشتريان در دريافت برخي از خدمات بانكي، نسبت به ارائه سرويس SMS بانك بر پايه تبادل پيام كوتاه بين بانك و مشتريان بدون مراجعه به شعب بانك و در هر ساعت از شبانه روز اقدام نموده است.

 
الف) ويژگيهاي سامانه SMS بانك قرض الحسنه مهر ايران:
1- جلوگيري از مراجعات متعدد مشتريان به شعب بانك جهت ارائه خدمات بانكي مربوطه و پوشش فراگير تر مشتريان
2- سرويس دهي امور بانكي در شرايط بسيار گسترده تر نسبت به ساير كانالها(مانند اينترنت بانك،تلفنبانك و.....)
3- گسترش بانكداري الكترونيكي 24 ساعته و صرفه جويي در وقت و هزينه مشتريان و دريافت خدمات بانكي با استفاده از تلفن همراه با موقعيت آنتن دهي مناسب و بدون پرداخت هزينه
4- استفاده آسان مشتري از سرويسهاي سامانه sms بانك در مواقع ضروري و با رعايت كامل جوانب امنيتي
 
 
 ب) خدمات sms بانك:
تبادل پيام كوتاه در سامانه sms بانك قرض الحسنه مهر ايران شامل دو بخش ذيل مي باشد:
ب-1: پيامهاي كوتاه يكطرفه و امنيتي ازطرف بانك به مشتري
ب-1-1- ارسال پيغام امنيتي ورود مشتري به سامانه هاي الكترونيكي بانك در هر ساعت از شبانه روز
ب-1-2- ارسال پيغام واريز/برداشت هر گونه وجه از حساب مشتري اعم از برداشت و انتقال وجه از طريق سامانه هاي بانك در هر ساعت از شبانه روز
ب-2: پيامهاي كوتاه دو طرفه مشتمل بر درخواست از سوي مشتري به بانك با ارسال پيام كوتاه و دريافت پاسخ آن از بانك مي باشد.
پيامهاي كوتاه دو طرفه شامل آندسته از خدمات قابل ارائه از طريق سامانه SMS بانك مي باشد كه وفق دستورات مندرج در راهنماي استفاده از خدمات SMS بانك به مشتريان ارائه خواهد شد و موضوع دريافت اين پيامها از نظر محتوا و با عنوان ارسال دستور مشتري براي بانك مي تواند شامل هر يك از موارد ذيل باشد :
ب-2-1- اعلام موجودي سپرده مشتري
ب-2-2- اعلام موجودي سپرده مشتري در يك تاريخ خاص
ب-2-3- اعلام موجودي سپرده مشتري به صورت روزانه، هفتگي و ماهانه
ب-2-4- لغو عمليات اعلام موجودي سپرده مشتري به صورت روزانه، هفتگي و ماهانه
ب-2-5- اعلام گردش سپرده مشتري
ب-2-6- اعلام گردش سپرده مشتري در يك تاريخ خاص
ب-2-7- اعلام گردش سپرده مشتري به صورت روزانه، هفتگي و ماهانه
ب-2-8- لغو عمليات اعلام گردش سپرده مشتري به صورت روزانه، هفتگي و ماهانه
ب-2-9- اعلام وضعيت تسهيلات اخذ شده
مشتريان مي توانند جهت دريافت خدماتSMS بانك به هريك ازشعب اين بانك مراجعه و ضمن درخواست و تكميل فرمهاي مربوطه سامانه مزبور رافعال نمايند.
 
راهنماي استفاده از خدمات SMS بانك

تاریخ به روز رسانی:
1395/08/24
تعداد بازدید:
2398
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
توضیحات
تغییر کد امنیتی
کد امنیت
اطلاعات مرتبط
Powered by DorsaPortal