1397/10/05 15:35:16 سلام غیر حضوری میشه پیامک حسابم را فعال کنم؟ اگه میشه لطف بفرمایید بگید چطوری؟ با سلام راه اندازی سامانه پیامکی منوط به ارائه درخواست کتبی مشتری می باشد. لذا به یکی از شعب مراجعه نموده و حضوری نسبت به فعال سازی اقدام نمائید. محمدرضا دانش مطلق
1397/09/30 12:41:59 سلام میخواستم ببینم تاجه مبلغی smsمیاد با سلام در حال حاضر پیامک کلیه تراکنش ها برای مشتریان ارسال می شود. مصطفی
1397/09/18 16:04:53 سلام. چند ساعت بعد از درخواست فعال سازی پیامک بانک این خدمت فعال میشود ؟ با سلام هزمان با درخواست شما در شعبه به طور آنی فعال می شود. مهدی
1397/09/18 14:03:18 سلام . من امروز افتتاح حساب کردم ولی تراکنش انجام میدم پیامک برام نمیاد . از شعبه بهم گفتن که پیامکت فعاله با اوپراتور سیمکارتمم تماس میگیرم میگن از لحاظ دریافت پیامک مشکلی نداری . ببخشید جریان از چه قراره ؟ با سلام در صورتی که خط شما در حوزه مخابراتی مشکلی نداشته باشد فعال سازی پیامک به طور آنی در شعبه صورت می پذیرد. لذا مورد را از شعبه ای که حساب دارید پیگیری بفرمائید. مهدی
1397/09/16 08:43:49 با عرض سلام و خسته نباشید می خواستم بدونم چطور می تونم شماره تلفن خودمو برای دریافت پیامک تغییر بدم؟ با سلام لطفا به شعبه ای که در آنجا حساب دارید مراجعه نموده و فرم تغییر شماره تلفن حساب خود را تکمیل کنید تا از طریق درخواست شما این تغییر اعمال شود. مهدی محمدی
1397/07/30 12:06:58 باسلام خواهشمند است راهنمایی بفرمایید موقع انتقال وجه تاریخ انقضا به جه صورت نوشته شود.(1400/04 )چون سیستم قبول نمیکند. متشکرم با سلام برای سال های 1400 صرفا دو رقم آخر (00) در بخش سال درج گردد. ناصر ملکی
1397/06/02 18:37:28 با سلام چند روز پیش افتتاح حساب کردم . کارمزد خدمات اس ام اس بانک و همراه بانک کسر شد . اما الان اصلا اس ام اس بانک برام فعال نیست . به شعبه هم مراجعه کردم گفتن فعاله . ولی دریغ از یک پیامک . سر خط 30008528 بانک در گوشی تلفن شما فیلتر شده یا در بلک لیست قرار گرفته است جهت بررسی صحت این موضوع سیم کارت خود را از گوشی خارج و در گوشی دیگری قرار بدید پیام ها ارسال میشه
1397/05/30 12:24:40 سلام چه طوری بدون مراجعه به بانک میتونم واریز و برداشتم رو فعال کنم چون چند وقته برام پیامک نمیاد تشکر مراجعه به شعبه امیدحسین محمدی ستوده
1397/04/27 08:24:11 با سلام و خسته نباشید. چند روز پیش کارت رو به خاطر انقضا تاریخ تعویض کردم اس ام اسش قطع شده.علتش چیه؟ علت این قطعی ممکنه به دلیل عدم موجودی کافی در حساب، جهت کسر کارمزد سرویس پیام کوتاه بوده که سیستم نتونسته از حساب شما کسر و سرویس رو براتون فعال نگه داره. لطفا طی مراجعه به شعبه این سرویس رو مجددا فعال کنید.
1397/04/12 19:19:15 با سلام هزینه پیامک بر اساس تعداد تراکنش به عدالت نزدیک تر است،با این حال با همین سیستم فعلی هر شش ماه یک بار موقع کسر هزینه،سیستم دچارمشکلاتی می شود که مشتری ناراضی می شود.مثلا برای مشتریانی که چندین حساب کم تراکنش دارند،کسر چند هزینه منصفانه نیست.یا حسابی مثل اندوخته بانوان که هدفش قشر ضعیف جامعه است،و عملا تراکنش خاصی ندارد،نباید کارمزد کسر گردد.از طرفی شاهد بودیم که کسر هزینه شش ماهه دوم 96 دارای ایراد بزرگی بود. بارها مشاهده شد که حسابی موجودی داشته ولی هزینه کسر نشده و پیامک غیرفعال شده است.از طرفی شاید نیاز باشد که در قسمت فعالسازی پیامک،جایی غیر از افزودن قانون،حساب ها تفکیک شده نشان داده شود و موقع فعالسازی یا صدور سند اتوماتیک،حساب های فاقد موجودی یا کم کارکرد مشتری غیرفعال شود و نه کل پیامک مشتری.مسلما هر چه ایرادات سیستم کمتر باشد ما بیشتر به برند بانک خود افتخار می کنیم. ممنون از شما همکار گرامی جزء وضایف اداره نیست همکار 3630
1397/02/22 22:45:52 باسلام.و وقت بخیر من واقعا این سیستم بانکداری را قبول نداری جالبیش اینه که بانکداری اسلامی هم نامیده میشه نمیگم صد در صد بانگاهی جهانی اما 80 درصدشون برای ارائه خدمات کارت به کارت؛اعلام موجودی و.... هزینه ای دریاافت نمیکنند و این کارهارا درقبال تشکر برای سپرده هایی که مردم در اختیارشون قرار میدهند انجام میدن اما متاسفانهدتو کشور ما از پولی که در اختیار بانک ها قرار میگیره سو استفاده میشه و هر بار به بهانه ای یا برا انجام خدمتی ازموجودی فرد کسر میشه.کاش در قبال اعتماد مردم به بانک ها و اینکه با سپردههای مردم و اینکه همین سپرده خیلی به اقصاد کشور کمک میکنه بانکها کمی قدر دان بودن.یا حداقل اون اسلامی را از اخر نام بانکداری بردارند چون سود و... توش نشانی از اسلام دیده نمیشه.کاش حداقل یه بانک بود قدردان اعتماد و سپرده های مردم بود و با سیستم بانکهای همان کافران اداره میشد. سلام اساس درآمد زایی بانک های خارجی بر اساس کارمزد دریافتی از خدمات آنها می باشد و تعداد کثیری از آنها نه تنها پاداش به سپرده نمیدهند بلکه مبلغی از آن را به دلیل هزینه نگهداری کسر میکنند. سیستم بانکداری در کشور ما دچار نقایص و ایراداتی می باشد امیدواریم هر چه سریعتر به شرایط مطلوب برسیم. افتتاح بانک قرض الحسنه مهر ایران گامی مهم در راستای رسیدن به بانکداری اسلامی و کمک به قشر متوسط و محروم جامعه می باشد. hami
1397/02/18 15:31:10 سلام.قبلا اسم امس برداشت و واریز میومد ولی الان فقط یادآور اقساط اونم بدون مبلغ.چرا این اتفاق افتاده؟ ممکن است به دلیل عدم پرداخت هزینه پیامک غیر فعال شده اید م
1396/12/18 00:54:16 در ضمن یک تشکر ویژه از شما بابت پیگیری و پاسخ دهی به نظرات کاربران دارم. واقعا از شما ممنونم سلام ممنون از حسن نظر شما. پاسخگویی را وظیفه خود میدانیم محمد زمانی
1396/11/23 19:28:25 سلام چطور باید اس ام اس بانک رو فعال کنم؟؟؟؟ سلام با مراجعه به شعبه و درخواست فعالسازی می توانید آن را فعال نمایید محمد
1396/11/21 00:03:42 با سلام واقعا خدمات sms بانک شما عالی بود ولی مدت دو هفته میشه که sms بانک قطع شده و برای واریز و برداشت اصلا اس ام اسی نمیاد هفته پیش به یکی از شعب مراجعه کردم و گفتن sms بانک برای شما فعاله و از اون تاریخ تا امروز خوب کار میکرد و متاسفانه از امروز دوباره قطع شده و برای برداشت و واریز هیچ اس ام اسی نمیاد چطور باید این مشکل رو حل کرد؟ سلام برای مدت کوتاهی جهت بروزرسانی سامانه ها ارتباط با اختلال همراه بود هم اکنون ایرادی وجود ندارد. در صورت ایراد با شعبه تماس داشته باشید تا رفع ایراد انجام شود محمد
1396/11/20 20:00:01 چطور میتونم شماره تلفن همراهم را جهت بصورت غیر حضوری اصلاح کنم سلام برای انجام این کار باید به صورت حضوری به شعبه مراجعه و بعد از تایید هویت شما این کار انجام شود احمد نظری
1396/07/23 10:41:59 با سلام آیا میتوان بدون مراجعه به بانک اس ام اس را غیرفعال کرد؟ باسلام احتراماً در حال حاضر غیرفعال کردن پیامک فقط از طریق مراجعه حضوری به شعب امکانپذیر می باشد. تارا
1396/07/14 19:18:09 سلام ایا میشه sms بانک روغیر حضوری بدون مراجعه به بانک فعال کرد؟؟ سلام احتراماً جهت غیر فعال کردن پیامک نیاز به مراجعه حضوری به شعبه می باشد. نیما
1396/07/02 15:29:52 سلام برای فعال سازی smsبانک هزینه ای هم بابد مرداخت کرد؟ سلام بله برای دریافت و فعال سازی دریافت پیامک تراکنش های حساب مشتری هر 6 ماه مبلغ 50.000 ریال کارمزد اخذ می گردد. ماهان
1396/02/29 01:02:17 سلام متاسفم براي بانكي كه داعيه خدمت رساني دارد اما براي 5تا پيامك 5000تومان هزينه كم مي كند نمي دونم شايد حقوق نجومي مديري عقب افتاده از پولا اونو تامين كرديد.؟؟!! مگه بانك مركزي اعلام نكرد هزينه پيامك غيرقانونيه و الان بانك سپه و انصار هزينه اي نميگيرند؟ اين دزدي در روز روشنه و فكر نكنم از گلوتون پايين بره چون مشتري ها راضي نيستند........ باسلام مشتری محترم ضمن عذرخواهی بابت نارضایتی جنابعالی احتراماً اخذ هزینه پیامک به مصوبه داخلی هر بانک واگذار گردیده است، و مصوبه داخلی این بانک نیز در حال حاضر همانند بسیاری از بانکها، اخذ هزینه بصورت هر 6 ماه یکبار مبلغ 50.000 ریال می باشد. حقجو